Terma dan Syarat cylbet

1. Pengenalan dan Skop Perjanjian

Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") merupakan kontrak yang mengikat secara sah antara anda ("Pengguna") dan cylbet ("Platform", "kami", "syarikat"). Perjanjian ini mengawal penggunaan anda terhadap semua perkhidmatan yang disediakan di laman web cylbet, termasuk tetapi tidak terhad kepada taruhan sukan, kasino dalam talian, slot, dan semua ciri berkaitan lain.

cylbet beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa dan mematuhi rangka kerja pelesenan yang ditetapkan oleh badan pelesenan antarabangsa yang berkaitan. Platform ini direka khusus untuk pengguna yang layak secara undang-undang di bidang kuasa masing-masing.

2. Kelayakan Pengguna

Untuk mendaftar dan menggunakan platform cylbet, anda mesti memenuhi syarat-syarat berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada masa pendaftaran.
• Tidak berada di bawah sebarang sekatan undang-undang yang melarang penyertaan dalam aktiviti perjudian dalam talian.
• Mendaftar atas kapasiti peribadi anda sendiri — bukan bagi pihak mana-mana pihak ketiga.
• Tidak pernah dihentikan atau diharamkan daripada menggunakan platform cylbet sebelum ini.
• Memberikan maklumat yang benar, tepat, dan lengkap semasa pendaftaran.

cylbet berhak untuk meminta pengesahan umur atau identiti pada bila-bila masa. Akaun yang gagal memenuhi proses pengesahan ini boleh digantung sementara atau ditamatkan.

3. Pendaftaran dan Pengurusan Akaun

Setiap pengguna hanya dibenarkan untuk memiliki satu akaun sahaja. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama, sama ada menggunakan nama, e-mel, nombor telefon, atau alamat IP yang berbeza, adalah dilarang keras dan boleh menyebabkan penamatan semua akaun berkenaan beserta konfiskasi baki yang ada.

• Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan nama pengguna dan kata laluan akaun anda.
• Segerakan hubungi sokongan pelanggan cylbet sekiranya anda mengesyaki sebarang akses tanpa kebenaran ke akaun anda.
• cylbet tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian yang timbul akibat penggunaan akaun tanpa kebenaran pemilik akaun.
• Maklumat peribadi yang didaftarkan mestilah konsisten dengan dokumen pengenalan diri yang sah (contoh: MyKad atau pasport Malaysia).

4. Deposit, Pengeluaran dan Kaedah Pembayaran

cylbet menyokong beberapa kaedah pembayaran untuk kemudahan pengguna Malaysia, termasuk Touch 'n Go eWallet, DuitNow, perbankan dalam talian melalui FPX, serta mata wang kripto iaitu USDT, BTC, dan ETH.

• Jumlah deposit minimum dan pengeluaran minimum adalah RM50 bagi setiap transaksi.
• Pengeluaran yang telah diluluskan akan diproses dalam masa kurang daripada 1 jam, tertakluk kepada pengesahan yang berjaya.
• cylbet berhak untuk meminta dokumen sokongan (seperti penyata bank atau tangkapan skrin e-wallet) bagi tujuan pengesahan pembayaran.
• Semua wang yang didepositkan mestilah milik sah pengguna yang berdaftar dan tidak boleh berasal daripada sumber yang menyalahi undang-undang.
• Tiada caj dikenakan oleh cylbet atas transaksi deposit dan pengeluaran, namun caj pihak ketiga (bank atau pembekal e-wallet) mungkin terpakai.

5. Bonus dan Promosi

cylbet menawarkan pelbagai promosi dari semasa ke semasa. Bonus alu-aluan cylbet memberikan 200% bonus deposit pertama sehingga RM1,500. Berikut adalah contoh pengiraan yang terpakai:

• Deposit RM100 → bonus RM200 → baki RM300 → keperluan pertaruhan RM200 × 10 = RM2,000 sebelum pengeluaran winnings bonus dibenarkan.
• Deposit RM1,600 → bonus RM1,500 → baki RM3,100 → keperluan pertaruhan RM1,500 × 10 = RM15,000.

Semua bonus tertakluk kepada keperluan pertaruhan sebanyak 10 kali jumlah bonus yang diterima. Syarat-syarat lain bagi setiap promosi dinyatakan dalam halaman promosi berkenaan dan terpakai serentak dengan terma am ini. cylbet berhak untuk menarik balik atau mengubah suai sebarang promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal.

6. Aktiviti yang Dilarang

Pengguna dilarang keras daripada melakukan perkara-perkara berikut semasa menggunakan platform cylbet:

• Penggunaan perisian automatik, bot, atau sebarang alat yang direka untuk memanipulasi permainan atau sistem.
• Penipuan, pengubahan wang haram, atau sebarang aktiviti kewangan yang mencurigakan.
• Bekerjasama dengan pengguna lain untuk memanfaatkan promosi secara tidak sah ("bonus abuse").
• Cubaan menggodam, mencerobohi, atau mengganggu infrastruktur teknikal platform.
• Menggunakan akaun orang lain atau mendaftar akaun bagi pihak orang lain.
• Menyebarkan maklumat yang mengelirukan atau palsu semasa berinteraksi dengan sokongan pelanggan.

Sebarang pelanggaran boleh mengakibatkan penamatan akaun serta-merta, pembekuan dana, dan jika perlu, tindakan undang-undang lanjut.

7. Perjudian Bertanggungjawab

cylbet amat mementingkan kesejahteraan pengguna. Perjudian seharusnya menjadi satu bentuk hiburan dan bukan sebagai cara untuk menjana pendapatan. Kami menggalakkan semua pengguna untuk bermain dalam batasan kemampuan mereka.

• Pengguna boleh menghubungi sokongan 24/7 untuk menetapkan had deposit, had kerugian, atau had masa bermain.
• Pilihan penafian diri ("self-exclusion") tersedia untuk pengguna yang memerlukan rehat daripada platform.
• Sekiranya anda merasakan perjudian mula memberi kesan negatif kepada kehidupan anda, sila dapatkan bantuan daripada pihak yang berkelayakan.

Untuk maklumat lanjut berkenaan perjudian bertanggungjawab, sila layari halaman Perjudian Bertanggungjawab kami.

8. Penggantungan dan Penamatan Akaun

cylbet berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun pengguna tanpa notis terlebih dahulu sekiranya:

• Pengguna melanggar mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini.
• Terdapat aktiviti yang mencurigakan atau berpotensi menyalahi undang-undang dikesan pada akaun berkenaan.
• Pengguna gagal memenuhi proses pengesahan identiti yang diminta.
• Akaun tidak aktif dalam tempoh yang lama tanpa sebarang aktiviti transaksi.

Pengguna juga boleh meminta penamatan akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan pelanggan. Dana yang sah akan diproses mengikut prosedur pengeluaran biasa setelah siasatan yang diperlukan selesai.

9. Had Liabiliti

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, cylbet tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian tidak langsung, kerugian berbangkit, atau keuntungan yang tidak diperolehi, walaupun cylbet telah dimaklumkan tentang kemungkinan kerugian tersebut.

Platform, permainan, dan semua perkhidmatan disediakan "sebagaimana adanya" dan cylbet tidak memberikan sebarang jaminan tersurat atau tersirat bahawa platform akan sentiasa bebas daripada gangguan atau ralat teknikal. Walau bagaimanapun, cylbet akan berusaha sepenuhnya untuk memastikan kualiti perkhidmatan yang konsisten kepada semua pengguna.

10. Undang-undang Terpakai dan Penyelesaian Pertikaian

Terma dan Syarat ini ditafsirkan dan dikawal mengikut undang-undang bidang kuasa di mana cylbet memegang pelesenannya. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Perjanjian ini akan diselesaikan melalui rundingan terlebih dahulu antara kedua-dua pihak.

Pengguna yang tidak berpuas hati dengan keputusan cylbet boleh merujuk kes mereka kepada badan pengawal selia atau penimbangtaraan yang diiktiraf di bawah pelesenan antarabangsa cylbet. cylbet komited untuk menyelesaikan semua pertikaian secara adil dan telus.

11. Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan cylbet yang bertugas 24/7 melalui Live Chat di platform kami atau melalui e-mel sokongan kami.

E-mel sokongan: [email protected]

Kami berbesar hati untuk membantu dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris pada setiap masa.